前不久啊,市消保委接到投诉,说消费者何女士在新房装修的过程中,遭遇了装修“马拉松”和“障碍赛”。那究竟是什么样的“马拉松”和“障碍赛”,能让消费者这样心里交瘁、不堪忍受呢?一起来了解一下。
当我们走进何女士的新房时,看到里面正在进行着紧张的装修。何女士解释说,这已经不是原来的那一家装饰公司的施工队伍了。原来的那支施工队,早在05年的10月底就已经撤离了现场。据了解,何女士于2005年初,买下了这套房子。并于2005年的5月,与办公地点设在古北路314号的上海红石建筑设计工程有限公司,签订了一份房屋装修合同。合同规定,整个装修工程,共分三个阶段,合同总价为45.5万元。工期大大拖延,那工程质量又到底如何呢?何女士带着我们在现场看了一番。结果发现,象墙面涂料脱落、门窗闭合不严等等一些问题,随处可见。墙面装修项目,正在返工。
不仅如此,这位技术人员还指出,原先像楼梯踏板、浴池围边和电路等等一些具体的装修内容,它们的处理方式,都存在着很多问题。而在此之前,为了尽早能让事情有个了结,何女士从05年的11月初开始,就经常与红石公司联系交涉,但出人意料的是,对方先是认定二期工程已经完成,之后干脆不接电话玩起了“消失”。
人联系不上,公司注册情况查不到,何女士赶忙到当时合同签订的办公地点去探寻究竟,结果发现古北路314号,如今赫然挂着另外一家公司的牌子。向物业部门打听,才知道红石公司已经不知去向。这个时候,何女士紧张起来。因为她已经付出了前两期的工程款共计30万元。万般无奈的何女子最终找到了消保委。经调查,消保委确认,经营者红石公司在这场争议当中,负有主要责任。
目前,有关部门已掌握了红石进行公司名称变更的线索,消保委将帮助何女士讨回公道。但何女士因工程拖延,及重新装修的损失已经超过了10万元。
消保委提示:1、在签订合同前,消费者要弄清对方主体资格,应该理直气壮索要企业营业执照复印件2、在签订合同时,要注意合同主体与营业执照主体是否一致,保证合同能够更加安全有效3、当执行合同出现违约情况时,要及时投诉,寻求解决,不要延误时机。
