昨日(7日)，刘先生接到一条短信：工商银行提醒你，昨天，你的银行卡在沃尔玛消费了3530元，如果有疑问，请拨打电话51516597查询。何先生的银行卡早已销户，不可能再消费。他感觉蹊跷，遂拨打对方的查询电话。对方自称是工商银行的工作人员，询问他的手机号码和姓名，然后提示输入卡号等信息，刘先生觉察可能是个骗局，当即挂断电话。
随后，记者又陆续接到三名读者的反映，他们均称接到相似电话。记者注意到，除了查询电话的后三个数字有变化外，消费时间都是在“昨日”，地点均是“沃尔玛”，消费额全是“3530元”。
中国工商银行客户服务热线95588工作人员称，昨日，他们接到这种询问电话有几十个，而工行根本就没有“51516×××”的查询电话。工作人员说，这类骗局以查询银行卡信息为掩护，可能采用人工服务或语音提示，让客户输入自己的银行卡号和密码，然后，通过套取的密码取走客户现金