在当前全球经济不景气的环境下，世界各地的企业对各自的信用风险都极为关注。美国作为信用管理法律、制度、数据、方法都比较完善的国家，它的企业在信用管理的实践中是如何运作的，这一点对全球的企业都有借鉴意义。最近，信用研究基金（Credit Research Foundation，简称CRF）对它的成员企业进行了一次关于企业信用管理现状的调研，现将这份报告的主要内容介绍如下。

    新客户信用评价

对于较小的定单，一些企业只是对客户进行粗略的分析，即发货。对不同的企业，这个小定单的界定范围是不一样的。但是，绝大部分企业还是要进行信用分析的，他们在做信用评价时所使用的数据基本上都是第三方数据，但这并不意味着这些数据都需要付费。目前，大部分企业的信用分析还是要依赖于邓白氏（D & B）的数据与信息。

    ?96%的企业使用过邓白氏的数据与信息。

    ?32.1%的企业使用过Experian的数据与信息；?46.4%的企业使用过收费的互联网信用信息服务；?80.5%的企业使用过免费的互联网信用信息服务；?97.8%的企业使用过客户提供过的信息；主要依赖（90%以上的依赖性）于上述信息来源的企业所占的百分比如下：?25%的企业主要依赖于邓白氏；?5.5%的企业主要依赖于Experian；?5.4%的企业主要依赖于收费的互联网信用信息服务；?12.6%的企业主要依赖于免费的互联网信用信息服务；?24.3%的企业主要依赖于客户提供的信息；1、信用调查的途径根据信用额度的大小，美国的企业一般地要利用以下6个信用渠道进行信用调查。

    从销售人员获取的信息；

    从银行获取的信息；

    以往交易记录/电话征询；

    行业信用报告交换系统；

    对客户的访问；

    私下的电话沟通；

    下表给出了这些不同渠道适用的信用额度大小的范围以及使用这些渠道企业所占的比。